我吃哪款鱼油?
朗熙官方客服
日期:2017-6-28 17:09:15 作者:朗熙深海鱼油 来源:朗熙深海鱼油
6月28日,阴
1,大早上有点忙,没注意到朗熙深海鱼油 天猫店有客服询单,客户询问在9:05分,我看到的时候大概在10:40,到工作群一问,运营组并没接到这个工单,这就意味着这个询单已经被凉1个多小时,我一下子急了,虽然这个客户不一定最终成交,但我们工作显然没做到位。
错误出在哪儿?是系统问题?还是人员的疏忽?看上去一个小问题,说不定哪天就让客户白白流走了,这怎么行?!
马上查漏补缺,幸好这个客户最后也回来了,但见一叶落而知秋不就是管理的职责吗?希望这样的失误以后不再发生。
2,上午11点接到客户电话,临时有事下午3点不得不出门办事,下午的拜访顺延至明天上午,日程表作相应调整。
3,下午2点接到N年前总裁班同学的一个电话,帮忙寻找天然动植物提取物胆固醇毛料的供应商,我们至少有几年没联系了,最多在朋友圈点个赞,谁知今天又搭上线了呢,在这个行当里泡了16年,多少有些资源沉淀,有意思。地球是圆的,互联网更是圆的。
4,最近有几个事情比较烦人,前后涉及的时间跨度也比较长,难度不大,但是有点麻烦,另一方面我自身可能还是有拖延症在作祟,需要反思,赶紧改过!
【关于我】我是@国际贸易乐姐,乐之国际/乐之进出口创始人,在天然动植物提取物(API)行当干了15年国际贸易。2012前出口为主,主要为业内世界前三大巨头:BASF、CARGILL、OCEAN NUTRITION等提供医药与化妆品中间体。2012后转型主打进口消费品,主营:
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