天猫调整30天无忧退货规则-朗熙深海鱼油

现在各大B2C平台就像雨后春笋般的疯狂生长，某些交易平台更是势如破竹，野心越来越大，当然抢占市场最好的方式是获得消费者的青睐，在当今流量为王的商场才会有流量才会有消费者，才能吸引更多的商家入驻。

翻看各大平台规则大都以保护消费者权益为首要，各大平台大同小异，都很清楚的明白消费者心理。为了抓住消费者各大平台都是尽量提供给消费者最大的权益，让商家承受更多的责任。

这不，朗熙深海鱼油在天猫的平台便接收到了此条消息：

6月13日消息，为了更好的保障消费者的权益，为消费者提供更贴心的服务，天猫变更《30天无忧退货服务规范》。本次变更于今日进行公示，将于6月20日正式生效。新规则较之前主要有以下变化： 1、增加服务时效承诺，服务商承诺在与消费者约定的上门日期当天23:59:59前上门并完成30天无忧退货服务。

2、服务保障上，服务商未履行或未按服务时效承诺履行30天无忧退货服务的，每个子订单需向消费者支付30元的违约金，该违约金以现金方式直接支付到消费者淘宝账号所绑定的支付宝账号中。

3、取消以下规则：若有赠品或/和纸质发票，则需一并退还给商家。赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款。

4、增加服务商免责条款：如存在以下特殊情形的，服务商可不承担因未履行或未按服务时效承诺履行30天无忧退货服务的责任。

当然为了更好的服务好每位熙客，我们都是无条件的支持并执行的。